Politika privatnosti
Uvod
Ova Politika privatnosti objašnjava kako K.V.Finn Design obrađuje osobne podatke posjetitelja web stranice, potencijalnih klijenata i osoba koje se javljaju putem kontakt forme, e-maila ili prijave na newsletter.
Svrha dokumenta je pružiti jasne informacije o tome koje podatke prikupljamo, zašto ih obrađujemo, koliko ih čuvamo, kome ih možemo proslijediti i koja prava imate u vezi sa svojim osobnim podacima.
Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je Krešimir Vogrinc / K.V.Finn Design.
Web stranica: https://kvfinn.com
Kontakt e-mail: kvfinn.design@gmail.com
Pravni oblik: Krešimir Vogrinc, koristeći profesionalni naziv K.V.Finn Design.
Sjedište/adresa: Lovran, Hrvatska.
OIB / registracijski broj: Nije primjenjivo – trenutačno ne postoji registrirani poslovni subjekt.
Osobni podaci koje možemo obrađivati
ime i prezime, naziv tvrtke ili brenda, e-mail adresa, telefonski broj i sadržaj poruke koju pošaljete putem kontakt forme ili izravnog e-maila;
podaci potrebni za pripremu ponude, dogovor projekta i poslovnu komunikaciju;
e-mail adresa i eventualno ime ako se prijavite na newsletter ili mailing listu;
tehnički podaci kao što su IP adresa, podaci o pregledniku, uređaju, vremenu pristupa i sigurnosni logovi servera;
podaci o korištenju stranice ako koristimo analitičke alate kao što su Google Analytics, Matomo ili slične alate;
podaci koje dobrovoljno dostavite kroz komentare, upite, briefove, ankete ili druge obrasce na stranici.
Svrhe i pravne osnove obrade
Osobne podatke obrađujemo samo kada za to postoji odgovarajuća pravna osnova. Najčešće svrhe obrade su:
odgovaranje na upite i komunikacija s potencijalnim klijentima – obrada je potrebna radi poduzimanja radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora;
priprema ponuda, dogovor i izvršenje dizajnerskih usluga – obrada je potrebna za sklapanje ili izvršenje ugovora;
vođenje poslovne evidencije, računa i administracije – obrada je potrebna radi ispunjavanja zakonskih obaveza;
slanje newslettera, ponuda i povremenih obavijesti – obrada se temelji na vašoj privoli, koju možete povući u bilo kojem trenutku;
sigurnost web stranice, sprečavanje zlouporaba i tehničko održavanje – obrada se temelji na legitimnom interesu održavanja sigurne i funkcionalne stranice;
analiza posjećenosti i poboljšanje korisničkog iskustva – za ne-nužne analitičke kolačiće obrada se temelji na privoli, osim ako se koristi potpuno anonimizirana statistika koja ne identificira korisnika.
Kontakt forma i e-mail komunikacija
Kada nam pošaljete upit putem kontakt forme ili e-maila, koristimo podatke koje ste poslali isključivo kako bismo odgovorili na vaš upit, pripremili ponudu, dogovorili suradnju ili nastavili poslovnu komunikaciju.
Podatke iz upita nećemo dodavati na newsletter listu bez vaše zasebne i jasne privole.
Newsletter i mailing lista
Ako se prijavite na newsletter ili mailing listu, koristit ćemo vašu e-mail adresu i eventualno ime za slanje povremenih obavijesti, korisnih sadržaja, novosti, ponuda i informacija o uslugama K.V.Finn Designa.
Prijava mora biti dobrovoljna i jasno odvojena od drugih radnji. U svakom newsletteru treba biti dostupna mogućnost odjave. Nakon odjave prestajemo koristiti vašu e-mail adresu za newsletter, osim ako postoji druga pravna osnova za čuvanje određenih podataka, primjerice dokaz privole ili poslovna evidencija.
Alat za newsletter: Brevo. Ako se alat nalazi izvan EU/EGP-a, potrebno je navesti osnovu prijenosa podataka, primjerice standardne ugovorne klauzule.
Kolačići, analitika i slične tehnologije
Web stranica može koristiti nužne, funkcionalne, analitičke i marketinške kolačiće. Detalji su opisani u zasebnom dokumentu Pravila o kolačićima.
Ne-nužni kolačići, kao što su marketinški i većina analitičkih kolačića, postavljaju se samo nakon vaše privole putem cookie bannera ili alata za upravljanje privolama.
Primatelji podataka i pružatelji usluga
Podatke možemo dijeliti s pouzdanim pružateljima usluga koji nam omogućuju rad web stranice i poslovanje. To mogu biti:
pružatelj hostinga i tehničkog održavanja web stranice;
e-mail i SMTP servis;
alat za newsletter;
alati za analitiku i sigurnost web stranice;
računovodstvo, pravni savjetnici ili nadležna tijela kada je to zakonski potrebno.
Pružatelji usluga obrađuju podatke samo u mjeri potrebnoj za pružanje svojih usluga i prema odgovarajućim ugovornim ili zakonskim obavezama.
Prijenos podataka izvan EU/EGP-a
Neki digitalni alati mogu obrađivati podatke izvan Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora. Ako koristimo takve alate, nastojimo koristiti pružatelje koji osiguravaju odgovarajuće zaštitne mjere, kao što su standardne ugovorne klauzule, odluke o primjerenosti ili druge mjere predviđene GDPR-om.
Rokovi čuvanja
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni, odnosno koliko zahtijevaju zakonske obaveze.
upiti putem kontakt forme: u pravilu do 24 mjeseca od zadnje komunikacije, osim ako iz komunikacije nastane poslovni odnos;
podaci vezani uz klijentske projekte: za vrijeme trajanja suradnje i razdoblje potrebno za ostvarivanje prava i obaveza iz poslovnog odnosa;
newsletter podaci: do odjave ili povlačenja privole;
tehnički i sigurnosni logovi: prema pravilima hostinga i sigurnosnih sustava, u pravilu ograničeno razdoblje;
računi i poslovna dokumentacija: prema važećim hrvatskim računovodstvenim i poreznim propisima.
Vaša prava
U skladu s GDPR-om, imate pravo zatražiti pristup svojim osobnim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje podataka, ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu te povlačenje privole kada se obrada temelji na privoli.
Za ostvarivanje prava možete se javiti na: kvfinn.design@gmail.com. Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ili drugom nadležnom nadzornom tijelu.
Sigurnost podataka
Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili izmjene. To uključuje korištenje sigurnosnih postavki web stranice, ograničen pristup podacima, sigurnosne kopije i ažuriranje sustava kada je primjenjivo.
Izmjene ove Politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati radi promjena u načinu rada stranice, korištenim alatima ili primjenjivim propisima. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici s navedenim datumom zadnje izmjene.